发现经典 最新发布 订阅

avatar
Anonymous

When releasing a new website, keep statistical information on what path users are taking through the site.

If there’s a core page people aren’t using, try something different to get them involved. If there is a page where many people end up leaving the site from, figure out how to keep them engaged.

来自 Rails Envy 的 Gregg Pollack 与会 Web 2.0 Expo 2007 后,记录了部分值得借鉴、思考的话语声,具体发自哪位不得而知。

070529_03_02_01_s小夫子 发布于2007-05-16 10:33 | 出自: Web 2.0 Expo 2007 | 关键词:

在生活中细心发掘,可以学习意想不到的优质服务技巧。

在生活中细心发掘,可以学习意想不到的优质服务技巧。

现在要做的事:

1.观察目前工作中可改进的空间。

2.搜集客诉问题,并分析问题所在及改进事宜。

3.平时多用心观察,从生活中细心发掘优质服务技巧。

4.常保持愉快的心情,会使工作更得心应手。

5.笑容是全世界最通用的语言,培养自信的笑容以服务顾客。

6.将心比心,比别人多一颗心的服务态度更酷!

070529_03_02_01_s小夫子 发布于2007-05-17 14:32 | 出自: 《让老板爱死你》 | 关键词:

新三从四‘得’

上司做决定时我一定要“服”从

上司要我解决问题时我一定会“顺”从

与上司没有共识时我尽量“听”从

上司受到表扬时我一定会“闪”得

上司遇到麻烦时我一定要“顶”得

上司做了错误的决定时我一定要“懂”得

上司修正他错误的决策时我一定会“做”得

070529_03_02_01_s小夫子 发布于2007-05-17 14:59 | 出自: 《让老板爱死你》 | 关键词:

一把辛酸泪,满网荒唐言。都云行者痴,谁解其中味?

改编自“一把辛酸泪 满纸荒唐言 都云作者痴 谁解其中味”,适用于现代网络别有一番滋味。

Dscf03531_saaron 发布于2008-02-18 23:06 | 出自: 郭小娟“骗捐”事件调查报告 | 关键词: 荒唐 骗捐